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Política de reembolso

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos, sin abrir y sellados de fábrica dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los gastos de envío de devolución si la devolución es el resultado de nuestro error (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.). Tenga en cuenta que los pedidos especiales y los marcadores y accesorios anodizados y / o láser personalizados no son retornables y están sujetos a la Términos de anodizado y láser. Si Adrenaline es el fabricante de su producto, visite nuestroCentro de devolucionespara asistencia de devolución, garantía y reparación. Si Adrenaline no es el fabricante del producto, dirija todos los problemas de garantía y reparación, incluidos los defectos de fábrica, al fabricante apropiado.

Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución, sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que le toma a su banco procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).

Si necesita devolver un artículo elegible para el reembolso, cambio o servicio de garantía, visite nuestro Returns Center y completar todas las secciones. Si no puede encontrar su número de pedido, visite su Account para su historial de pedidos. Su devolución será revisada y, si es elegible, se emitirá un RMA que debe colocarse en el exterior de la caja y en la documentación dentro de la caja también. NO devuelva ningún producto sin un RMA.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.


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